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　　为畅通信访渠道，及时就地解决来访群众事宜，维护群众合法权益，平原示范区积极开展党政主要领导大接访活动，并发布公告进行前期宣传，切实做到来访必接、直面问题、化解矛盾，促进示范区和谐稳定。

心系群众履职尽责，情暖民心服务为民——平原示范区党政主要领导大接访活动

　　为畅通信访渠道，及时就地解决来访群众事宜，维护群众合法权益，平原示范区积极开展党政主要领导大接访活动，并发布公告进行前期宣传，切实做到来访必接、直面问题、化解矛盾，促进示范区和谐稳定。

　　3月7日，新乡市委常委、常务副市长，平原示范区党工委书记孙栋在社会治理委员会公开接访，接待群众11批次25人。接访中，孙栋认真查阅来访群众的材料，耐心询问群众相关诉求，仔细聆听有关部门对政策的解读，对群众反映事实清楚、诉求合理的问题，当即做出答复，提出解决办法；对现场不能解决的，耐心细致进行解释，并要求有关部门认真调查、理清事实，依法依规地解决好群众的合理诉求。

来访人员对处置情况均表示满意。

    就做好全区信访稳定工作，孙栋要求，一是夯实责任、畅通渠道。各级党政领导干部要严格落实接访制度，务必做到与信访人面对面交流，确保反映的问题有人管、有人办。二是锚定目标、实干笃行。

要正确分析目前示范区面临的形势，把握难得的重大机遇，锚定社会和谐稳定的工作目标，以“事要解决”为根本，找准问题症结，精准发力，实现“控新治旧”，为示范区大发展开创新局面。三是分类处置、务求实效。针对建设项目问题，要从法律渠道出发，遇事找法、遇事靠法、解决问题依法，探讨推动项目发展的有效举措，帮助项目嫁接资源，破解资金、人力等难题；针对信访积案问题要深入了解情况，找准主要诉求，理清长期上访的根本原因，制定有效的化解方案。